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空中乘务

[ 作者:韦丽妮 |来源:原创| 时间:2022-06-20 09:14:14 | 浏览:次]

培养目标:

  空中乘务专业(机场管理方向)是万博水晶宫根据国家航空服务业发展的人才需要开设的培养德、智、体、美、劳的全面发展,具备跨文化交际能力和良好的的中英文表达能力,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能,具有良好的职业素养、较强的服务意识与公关、协调及应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务,以及能在航空公司、航空票务公司从事相关工作的高素质技能型专门人才。本专业培养具有较高的英文水平、良好的沟通协调和应变能力,能够熟练掌握民航服务的基本理论和基本技能,适应民航企业发展的人才需要,能从事国内外民航服务的高素质技能型专门人才。

开设课程:

  民航概论、航空市场营销、机场服务概论、普通话、形象与形体训练、航空服务礼仪与实务、空乘服务技能与实务等课程。

就业方向:

  客舱乘务员、民航票务操作员、票务专员、机场地勤工作员、机场安检员


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